Hatályos: 2026. szeptember 19-től
A jelen tájékoztató bemutatja, hogy a KR Kozmetika hogyan kezeli a krkozmetika.hu weboldal látogatóinak, érdeklődőinek, időpontot foglaló vendégeinek és vásárlóinak személyes adatait.
Adatvédelmi kérdés vagy érintetti kérelem a fenti e-mail-címen nyújtható be. Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles.
Az adatkezelő csak a meghatározott célhoz szükséges adatokat, a szükséges ideig kezeli. Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy elvesztéstől.
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma és a kapcsolattartás során megadott további adatok.
Cél: kérdések megválaszolása, tájékoztatás, időpont-egyeztetés és panaszkezelés.
Jogalap: szerződés megkötését megelőző lépések vagy a szerződés teljesítése; általános érdeklődés és panasz esetén az adatkezelő jogos érdeke a megkeresések megválaszolására és igazolhatóságára.
Megőrzés: az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha a megkeresésből szerződés, foglalás vagy jogvita keletkezik.
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, választott szolgáltatás, időpont, foglalási megjegyzés, foglalási előzmények, a foglalás állapota és az értesítések kézbesítéséhez szükséges adatok.
Cél: a foglalás rögzítése és kezelése, kapcsolattartás, emlékeztetők és visszaigazolások küldése, a szolgáltatás teljesítése, módosítása vagy lemondása.
Jogalap: szerződés megkötését megelőző lépések és a szerződés teljesítése. A visszaélések megelőzéséhez és a vitás esetek rendezéséhez szükséges korlátozott adatkezelés az adatkezelő jogos érdeke.
Megőrzés: a foglalás és a szolgáltatás teljesítését követő 5 év, illetve az esetleges jogi igény lezárásáig. A foglalási rendszerben ennél korábban is kérhető a már nem szükséges adatok törlése, ha azt jogszabályi kötelezettség vagy jogi igény nem akadályozza.
A foglalási űrlap kitöltése önkéntes, de a kötelezőként jelölt adatok nélkül az online időpontfoglalás nem teljesíthető.
Az időpontok kezelése érdekében a Salon Booking System a foglalás adataiból Google Naptár-eseményt hoz létre az adatkezelő által kiválasztott Google Naptárban.
A továbbított adatok köre: a foglalás időpontja és időtartama, a vendég neve, a választott szolgáltatás, valamint a foglalási eseményhez szükséges kapcsolattartási vagy megjegyzésadatok, amennyiben azokat a naptárbejegyzés tartalmazza.
Cél: a foglalások áttekintése, ütközések megelőzése és a szolgáltatás megszervezése.
Jogalap: a szolgáltatás teljesítése és az adatkezelő jogos érdeke a foglalások biztonságos, egységes kezelésére.
Címzett: Google Ireland Limited. A Google önálló adatkezelőként a saját adatvédelmi feltételei szerint is kezelhet adatokat. A Google adatvédelmi tájékoztatója: policies.google.com/privacy.
A Google Naptárból származó adatokat az adatkezelő kizárólag az időpontkezelési funkció biztosítására használja. Ezeket az adatokat nem értékesíti, nem használja célzott hirdetésre, és nem továbbítja mesterséges intelligencia vagy általános gépi tanulási modellek tanítására. A hozzáférés a Google-fiók kapcsolati beállításaiban bármikor visszavonható.
Megőrzés: a naptáresemény a kapcsolódó foglalás kezelési idejéig vagy annak korábbi törléséig marad a kijelölt naptárban.
Kezelt adatok: név, számlázási és szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám, a megrendelt termékek és szolgáltatások adatai, fizetési és teljesítési státusz, valamint a számlán feltüntetendő adatok.
Cél és jogalap: a megrendelés teljesítése és kapcsolattartás szerződés alapján; a számla kiállítása és megőrzése jogi kötelezettség alapján.
Megőrzés: a szerződéses adatok főszabály szerint 5 évig, a számviteli bizonylatok és az azok alapjául szolgáló adatok 8 évig őrzendők meg.
Online fizetés esetén a kiválasztott fizetési szolgáltató a fizetéshez szükséges adatokat a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint kezeli. Az adatkezelő a bankkártya teljes adatait nem ismeri meg és nem tárolja.
Hírlevél vagy elektronikus marketingüzenet csak külön, önkéntes hozzájárulás alapján küldhető. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható az üzenetben található leiratkozási lehetőséggel vagy a foglalas@krkozmetika.hu címen. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
A weboldal a működéshez feltétlenül szükséges sütiket hozzájárulás nélkül használhatja. Analitikai, kényelmi vagy marketingcélú sütik csak a látogató előzetes hozzájárulása után aktiválódhatnak. A választás a sütikezelő felületen később is módosítható.
A weboldal a hozzájárulástól és az aktuálisan engedélyezett szolgáltatásoktól függően a Google, a Meta vagy más külső szolgáltatók technológiáit használhatja. A sütik neve, célja, szolgáltatója és élettartama a weboldalon megjelenő sütibeállításokban található. Külső oldalra vagy közösségi oldalra vezető hivatkozás megnyitása után az adott szolgáltató saját szabályai alkalmazandók.
A weboldal megnyitásakor a tárhelyszolgáltató és a biztonsági rendszerek technikai adatokat, így különösen IP-címet, időpontot, böngésző- és eszközinformációkat, meglátogatott URL-t, hivatkozó oldalt és hibakódokat rögzíthetnek.
Cél: a weboldal működtetése, biztonsága, hibakeresés, visszaélések felismerése és statisztika. Jogalap: a szükséges naplózásnál az adatkezelő jogos érdeke; a hozzájárulást igénylő analitikánál a látogató hozzájárulása. A technikai naplók megőrzési ideje a szolgáltatói beállításokhoz és a biztonsági szükséglethez igazodik.
Az adatkezelő a feladat ellátásához szükséges mértékben különösen az alábbi szolgáltatói köröket veheti igénybe:
Egyes nemzetközi szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az adattovábbítás az alkalmazandó megfelelőségi határozat, az Európai Bizottság általános szerződési feltételei vagy más, a GDPR szerinti megfelelő garancia alapján történik.
Az érintett jogosult:
A kérelmeket az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszolja. Azonosítás szükséges lehet annak érdekében, hogy az adatokat illetéktelen személy ne kaphassa meg.
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy panasz esetén elsőként az adatkezelőhöz fordulhatsz a foglalas@krkozmetika.hu címen.
Panasz nyújtható be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:
Az érintett bírósághoz is fordulhat. A per – az érintett választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Az adatkezelő a tájékoztatót a szolgáltatások, az alkalmazott technológiák vagy a jogszabályok változásakor módosíthatja. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.
KR Kozmetika – Krausz Réka
4400 Nyíregyháza, Kállói út 12/D
+36 30 411 3569
Kizárólag előzetes bejelentkezés alapján.
